什么是阿里云新客户？
客户提问：
阿里云有的活动强调必须是阿里云新客户才能参加，那什么是阿里云新客户？
凯铧互联客服回复：
阿里云新客户指被推荐的客户从未付费购买任何阿里云产品，不含域名产品、未支付作废订单、全额退款且未发生资源摊销（资源消耗，如购买即生效的计时产品）的订单。老客户重新注册账号（实名认证信息相同）仍视为同人不奖励。
如果以上回复对您的问题还未能解决，请联系凯铧互联售后技术支持。凯铧互联提供阿里云服务器/企业邮箱等产品的咨询购买到实施，从迁云到护航的全周期专业服务，满足客户各场景下的服务需求，同样的品质，更多贴心的服务，更实惠的价格。凯铧互联会为您提供一对一专业全面7×24技术服务的技术服务，同时还能为您提供阿里云其他产品购买的专属折扣优惠。若您需要帮助可以直接联系我方客服。 阿里云代理商凯铧互联电话专线：136-5130-9831，QQ:3398234753。