阿里云云服务器ECS忘记续费,今天0点释放了,能恢复么,求阿里云相关对接人电话或解决方案
客户问题:
阿里云云服务器ECS忘记续费,今天0点释放了,能恢复么,求阿里云相关对接人电话或解决方案
阿里云代理商凯铧互联客服回复:
如果您之前在阿里云服务器 ECS里做了手工快照,如果云服务器ECS忘记续费到期后或手动释放磁盘时,手动创建快照如用户不主动删除,会一直被保留。试试用快照恢复。
参考https://help.aliyun.com/knowledge_detail/40552.html
如果您之前没有做过手工快照等备份工作,云服务器ECS忘记续费到期后,因没有数据可以恢复,就没有办法了
可以拨打客服电话95187,或提交工单(可以在电脑端右上角点击控制台-点击工单提交)具体咨询阿里云技术人员,关于原服务器是否可以恢复问题。
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